Opis:
Specjalista/ Specjalistka ds. Montażu Mebli Systemowych, IKEA Retail, Gdańsk
Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w dziale Serwisów i Prewencji Reklamacji szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w sklepie w Gdańsku, masz szansę to robić!
O Tobie:
· posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, montażu mebli i obsłudze narzędzi/elektronarzędzi,
· posiadasz umiejętności stolarskie, wykonywania przyłączy instalacji gazowych, elektrycznych i hydraulicznych (mile widziane uprawnienia SEP).
· potrafisz rozmawiać z klientem o zagadnieniach z zakresu montażu i instalacji w prosty, przekonujący sposób, tak by skutecznie proponować rozwiązania,
· potrafisz w przyjazny i pomocny sposób obsługiwać klientów,
· masz umiejętności komunikacyjne i szybko nawiązujesz kontakty,
· umiesz ustalać priorytety i organizować własną pracę, aby jak najefektywniej wykorzystać dostępny czas w domu klienta,
· posiadasz prawo jazdy kategorii B oraz umiejętność prowadzenia małych samochodów dostawczych,
· masz gotowość do pracy na pełny etat,
· masz gotowość do pracy w godzinach 7.30 – 18.00 (zmiany 10 godzinne),
· masz gotowość do pracy w weekendy (max. 2 soboty w miesiącu, bez niedziel i świąt)
Główne zadania:
· montaż mebli systemowych IKEA u klienta zgodnie z dokumentacją techniczną oraz ze standardami IKEA,
· dostarczanie do klienta brakujących elementów niezbędnych do wykonania prawidłowej usługi i montażu,
· wykonywanie prostych napraw i usług montażu w ramach serwisu reklamacyjnego w domu klienta,
· proponowanie profesjonalnych rozwiązań odpowiadających na pojawiające się potrzeby klienta,
· zdobywanie wiedzy o produktach IKEA i metodach montażu,
· zapewnianie efektywnego i łatwego procesu zakupu mebli poprzez ścisłą współpracę z działami sprzedażowymi w sklepie oraz zespołem zdalnej obsługi klienta,
· praca w terenie (w domu klienta) w zespołach 2-osobowych,
· dojazd do klientów samochodem IKEA,
· praca w dni robocze w godzinach 7.30 – 18.00 oraz sporadycznie w soboty.
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
· umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
· kartę lunchową,
· 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
· rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
· kartę Multisport,
· dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
· punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
· darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
· kartę na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,
· dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
· premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
· prywatny plan emerytalny (PPE),
· ubezpieczenie na życie (NNW),
· kredyt 0% na zakupy w IKEA,
· Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje)
· grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
W związku z tym, że to stanowisko wymaga określonych kompetencji, prosimy załącz do Twojej aplikacji dowolny plik, w którym przedstawisz nam swoje doświadczenie.
W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!
Czujesz, że to praca dla Ciebie?
Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania , sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj do 30.04.2024 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy