Opis:
Praca w spółce BM Restrukturyzacje - spółce zajmującej się obsługą prawną klientów w zakresie postępowań upadłościowych i restrukturyzacyjnych.
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczny kontakt z klientami firmy
-
Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
-
Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących
-
Przygotowywanie sprawozdań i raportów
-
Udzielnie informacji o aktualnym etapie postępowań upadłościowych i restrukturyzacyjnych
-
Odpowiedzialność za procesy obsługi klienta - przyjmowanie zapytań i przekazywanie ich do zespołów kompetencyjnych oraz finalna odpowiedź do klienta
-
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
-
Współpraca z innymi działami firmy
-
Praca stacjonarna w Krakowie
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów
-
Obsługa oprogramowania MS Office (m.in. MS Excel, MS Word)
-
Umiejętność sprawnej organizacji pracy własnej
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Mile widziane doświadczenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta
Benefity
-
spotkania integracyjne
-
służbowy telefon i laptop/komputer
-
program wdrożeniowy i szkolenia
-
brak dress code’u
-
kawa / herbata
-
gry m.in. stół do piłkarzyków, tarcza do gry w darta
-
możliwość rozwoju zawodowego
-
praca w młodym i dynamicznie rozwijającym się zespole