Opis:
O nas
Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą z długoletnią tradycją, działającą w branży motoryzacyjnej. Od pokoleń sprzedajemy opony, felgi stalowe i aluminiowe. Idąc z duchem czasu zajmujemy się głównie sprzedażą online, wykorzystując wiele możliwości, jakie daje Internet. By sprostać oczekiwaniom naszych klientów, dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta wyróżniała się dobrą jakością, była interesująca i przejrzysta. Dlatego też poszukujemy ludzi z pasją, wizją oraz chęcią tworzenia czegoś nietuzinkowego i pomysłowego.
Poszukujemy kandydatów do pracy w naszym Dziale Reklamacji.
Zakres obowiązków:
-
Odpowiedzialność za realizację procesów reklamacyjnych
-
Zarządzanie i monitorowanie terminowego rozpatrywania reklamacji
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów reklamacyjnych
-
Utrzymywanie kontaktu z klientem w sprawach reklamacji
Nasze wymagania:
-
Aktualny status studenta / ucznia
-
Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność planowania działań
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne zarówno ustne jak i pisemne
-
Dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, programy CRM)
-
Dbałość o najwyższe standardy obsługi klienta
-
Samodzielność, inicjatywa oraz odpowiedzialność za powierzone zadania
Mile widziane
-
Umiejętność obsługi programu Comarch ERP Optima
Jeśli jesteś gotowy do podjęcia wyzwania i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV i list motywacyjny.
Dołącz do nas i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce!
Osoby zainteresowane podjęciem pracy proszone są o przesłanie swojego CV oraz listu motywacyjnego przez formularz OLX.