Opis:
Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta detalicznego
Krótki opis stanowiska :
-
obsługa zamówień ze sklepu internetowego oraz zewnętrznych platform sprzedażowy
-
obsługa zgłoszeń od klientów poprzez kontakt telefoniczny oraz obsługę poczty mailowej,
-
obsługa reklamacji oraz paczek zwrotnych, generowanie dokumentów zwrotnych,
-
obsługa innych bieżących prac biura,
Wymagania :
-
bardzo dobra znajomości obsługi komputera i sprawnego poruszania się w sieci,
-
odpowiedzialność, samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki,
-
umiejętność organizacji pracy własnej,
-
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość branży e-commerce, mile widziane
Mile widziane :
-
znajomość programów do obsługi stanów magazynowych np. Subiekt
-
znajomość serwisów sprzedażowych i aukcyjnych,
-
znajomość Baselinker
Oferujemy:
-
praca od poniedziałku do piątku, w zakresie godzin 8:00 -16:00
-
stabilne zatrudnienie (umowa o pracę, dla osób uczących się, możliwość umowy zlecenie),
-
pracę w młodym zespole w rozwijającej się firmie,
-
wdrożenie na stanowisko pracy,