Opis:
Dla naszego klienta firmy z branży motoryzacyjnej będąca liderem w swojej branży i największym graczem na rynku samochodów użytkowych poszukujemy osoby, która zajmie się kompleksową opieką nad klientem.
Podczas pracy możesz liczyć na ciągły rozwój i doskonalenie wiedzy. Dzięki szczegółowemu wdrożeniu i szkoleniom zdobędziesz szereg nowych uprawnień i kompetencji, które znacznie wzbogacą Twoją wiedzę w dziedzinie motoryzacji.
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa zleceń serwisowych.
-
Przyjmowanie zgłoszeń klienta.
-
Kompletowanie dokumentacji zleceń warsztatowych.
-
Sporządzanie wycen i ustalanie zakresów napraw z klientem.
-
Nadzorowanie procesu naprawy.
-
Współpraca i komunikacja z innymi działami pomocnymi w obsłudze klienta.
-
Kalkulacja kosztów napraw, w oparciu o dokumentację techniczną Mercedes-Benz.
-
Dbanie o jakość i terminowość świadczonych.
Wymagania:
-
Otwartość, komunikatywność i proaktywna postawa
-
Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy samochodów.
-
Umiejętność nawiązywania kontaktów.
-
Prawo jazdy min. kat. B.
-
Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.
Pracodawca oferuję:
-
Partnerską atmosferę w miejscu pracy.
-
Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
-
Ubezpieczenie grupowe
-
Karta Multisport
-
Podnoszenie kwalifikacji dzięki cyklicznym szkoleniom
-
Premie kwartalne
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.
Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 13331