Opis:
Nowoczesne przedsiębiorstwo RBB-STAL Sp. z o.o. w związku z intensywnym rozwojem poszukuje osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta
Opis stanowiska:
Dział Obsługi Klienta przy współudziale Specjalisty ds. Sprzedaży komunikuje się bezpośrednio z klientami firmy, by udzielać informacji i pomagać rozwiązywać problemy związane z realizacją zamówień. Twoją rolą będzie także świadczyć wsparcie techniczne i tworzyć pozytywne doświadczenia klientów w zakresie obsługiwanych zleceń. Praca w tym dziale wymaga umiejętności komunikacji, empatii i zdolności do rozwiązywania problemów.
Zadania:
-
nadzór nad procesem realizacji zamówień,
-
utrzymywanie kontaktów z klientami firmy,
-
współpraca z pozostałymi działami firmy,
-
sporządzanie dokumentacji sprzedażowej zgodnie z obowiązującymi procedurami,
-
przygotowywanie raportów sprzedażowych.
Wymagamy:
-
bardzo dobrej znajomości MS Office (przede wszystkim Excel),
-
dokładności, skrupulatności i zdolności szybkiego uczenia się,
-
wysokiej kultury osobistej i zdolności komunikacyjnych,
-
umiejętności pracy w zespole,
-
mile widziana znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
-
pracę w nowoczesnym zakładzie z dużym potencjałem rozwoju,
-
szkolenia i wsparcie doświadczonej kadry,
-
możliwość korzystania z pakietu benefitów (ubezpieczenie grupowe, pakiet medyczny, dofinansowanie do karty Multisport),
-
motywacyjny system wynagradzania.
Miejsce pracy: Jarocin
Istnieje możliwość dołączenia innych dokumentów: list motywacyjny, rekomendacje, certyfikaty, inne.
Prosimy o zamieszczenie zgody na wykorzystanie danych osobowych w procesie rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 133 poz. 883).
Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.