Opis:
Aero7 to dynamicznie rozwijająca się firma o zasięgu ogólnopolskim z branży klimatyzacyjnej.
Świadczymy usługi sprzedaży i montażu klimatyzacji typu SPLIT i MULTIPSPLIT . Posiadamy ponad 12-letnie doświadczenie , a naszą firmę tworzą przede wszystkim fajni i zaangażowani ludzie . Naszą misją jest dostarczać najwyższej jakości usługi i doradztwo w zakresie klimatyzacji i nie tylko. Rozwijamy i prowadzimy wiele projektów , które sprawiają, że staliśmy się liderem w tej branży.
Do naszego energicznego zespołu poszukujemy osoby, która podobnie jak my lubi wyzwania , chce się rozwijać, ogarnia trochę excel, ale przede wszystkim jest otwarta i komunikatywna, bo nasza praca skupia się na kontaktach z Klientami i Partnerami.
SZUKAMY - Specjalista ds. Obsługi Klienta
Co oferujemy:
-
umowę o pracę
-
dodatkowe prowizje uzależnione od wyniku
-
pracę zdalną / hybrydową
-
niezbędne narzędzia do pracy
-
prace w dynamicznie rozwijającej się firmie
-
po okresie wdrożeniowym, możliwość współtworzenia nowych projektów
-
zespół fajnych ludzi i luźną atmosferę
-
elastyczność
-
udział w szkoleniach organizowanych przez producentów branży HVAC
Zakres obowiązków:
-
udzielanie kompleksowego doradztwa klientom w zakresie produktów i zamówień
-
przygotowywanie ofert produktowych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów
-
udzielanie profesjonalnej pomocy technicznej klientom
-
badanie potrzeb klientów i ewentualne proponowanie alternatywnych produktów, uwzględniając aspekty techniczne i funkcjonalne
-
organizowanie audytów w celu lepszego zrozumienia potrzeb klientów
-
koordynacja działań zespołów montażowych, w tym organizacja montaży i zarządzanie harmonogramem prac
-
współpraca z zespołami montażowymi w celu zapewnienia efektywnej realizacji projektów
-
koordynacja reklamacji, serwisów i przeglądów związanych z klimatyzacją
-
zapewnienie profesjonalnej obsługi i rozwiązania problemów zgłaszanych przez klientów
Wymagania:
-
doświadczenie w obszarze doradztwa technicznego i obsługi klienta
-
umiejętność obsługi systemów CRM
-
znajomość branży klimatyzacyjnej będzie dodatkowym atutem
-
umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej
-
komunikatywność i wysokie umiejętności interpersonalne
-
znajomość obsługi komputera i pakietu Microsoft Office
Jeśli jesteś gotów(-a) podjąć wyzwanie i dołączyć do dynamicznego zespołu wiodącej firmy branżowej, prosimy o przesłanie swojego CV.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Dziękujemy za zrozumienie i czekamy na Twoje zgłoszenie!