Opis:
PI Apartamenty i Hotele - operator hotelowy zarządzający obiektami pod brandami własnymi i międzynarodowymi do jednego ze swoich 4* hoteli w centrum Krakowa zatrudni osobę na stanowisko: Recepcjonista/Recepcjonistka
Zakres obowiązków:
-
bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
-
dbałość o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych, zgodnie z wymaganiami.
-
udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
-
ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz działem sprzedaży i marketingu, w zakresie aktywnej sprzedaży
Wymagania:
-
znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym – wymóg konieczny
-
orientacja na klienta i otwartość
-
dyspozycyjność oraz gotowość do podjęcia pracy zmianowej (6-14, 14-22, 22-6) w pełnym wymiarze godzin
-
doświadczenie na stanowisku recepcjonisty
-
znajomość systemów rezerwacyjnych
Oferujemy:
-
stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy
-
możliwość rozwoju zawodowego i awansu w ramach struktury firmy
-
udział w szkoleniach
-
komfortowe warunki pracy w prestiżowym miejscu o znanej renomie
-
atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, opieka medyczna, posiłek pracowniczy i wiele innych)