Opis:
Zakres obowiązków:
- Przywitanie klientów i ustalenie celu wizyty.
- Odbieranie telefonów od klientów, zapoznanie się ze sprawą, ustalenie terminów i zapisywanie na serwis.
- Wystawianie zleceń serwisowych .
- Zamawianie części we współpracy z dostawcami.
-Wydawanie oraz rozliczanie zleceń napraw.
-Prowadzenie dokumentacji serwisowej.
Oczekujemy od kandydata/kandydatki
-Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
-Wysoka kultura osobista
-Umiejętność organizacji pracy
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (od 9:00 do 17.00 oraz od 11:00 do 19:00)
-Umiejętność pracy zespołowej.
-Umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
Mile widziane:
-Doświadczenie zawodowe w pracy z bezpośrednią obsługą klienta.
-Znajomość branży motoryzacyjnej
-Prawo jazdy kategoria B.