Specjalista ds rekrutacji studentów

Opis:

Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu prowadzi rekrutację na stanowisko Specjalisty ds. rekrutacji studentów.

Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie kandydatów na studia, rzetelna obsługa zgodnie z obowiązującymi regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznymi uczelni oraz budowanie przyjaznej relacji ze studentami.

Zakres obowiązków :

• obsługa studentów i kandydatów na studia w języku polskim, angielskim lub rosyjskim;

• aktywna sprzedaż telefoniczna i mailowa oferty studiów kończąca się zapisem wśród osób potencjalnie zainteresowanych rozpoczęciem nauki na naszej Uczelni (kandydaci wypełniający formularze online oraz leady pochodzące z istniejących lub pozyskanych baz mailowych i telefonicznych);

• obsługa połączeń przychodzących/wychodzących (w tym infolinia, pozyskane leady) pod kątem fachowego doradztwa oraz realizacji procesu rekrutacji, prezentacji kierunków, a także sprzedaży oferty studiów;

• udzielanie potencjalnym kandydatom odpowiedzi na pytania dotyczące oferty studiów, procesu rekrutacji;

• wprowadzanie danych do uczelnianego systemu rekrutacyjnego, obsługa administracyjna procesu rekrutacyjnego;

• utrzymywanie kontaktu mailowego i telefonicznego z kandydatami na studia;

• utrzymanie jakości obsługi kandydatów na studia na najwyższym poziomie;

• współpraca z zagranicznymi agencjami rekrutacyjnymi;

• sporządzanie dokumentów wewnętrznych, raportów, sprawozdań i zestawień;

• archiwizacja dokumentów;

• przygotowanie spotkań i wydarzeń dla studentów;

• przygotowywanie prezentacji i materiałów informacyjnych o Uczelni;

• reprezentowanie Uczelni w szkołach średnich oraz na Targach Edukacyjnych.

Wykształcenie:

• Mile widziane wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie.

Umiejętności:

• Dobra organizacja pracy;

• Znajomość obsługi komputera i urządzeń technicznych w stopniu umożliwiającym właściwe wykonywanie powierzonych obowiązków, znajomość pakietu MS Office;

• umiejętność obsługi komunikatorów i portali społecznościowych (FB, Instagram).

  Oczekiwania

• minimum rocznego doświadczenia w sprzedaży usług i obsłudze klienta (telemarketing, sprzedaż bezpośrednia);

• znajomości języka polskiego i angielskiego (w mowie i piśmie);

• znajomość prawnych aspektów pobytu cudzoziemców w Polsce;

• staranności i skrupulatności w realizacji powierzonych obowiązków;

• samodzielności, inicjatywy w działaniu, zaangażowania oraz bardzo dobrej organizacji pracy własnej;

• umiejętności pracy pod presją czasu oraz dostosowania się do zmieniających się oczekiwań biznesowych;

• dyspozycyjności w pełnym wymiarze czasu pracy.

  Mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży i prowadzeniu aktywnych zapisów w firmach z branży edukacyjnej lub szkoleniowej (np. szkoły językowe, uczelnie wyższe, firmy szkoleniowe);

• znajomość procesów sprzedażowych i technik sprzedaży oraz umiejętność ich praktycznego wykorzystania;

• znajomość języka języka ukraińskiego lub rosyjskiego.

  Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie;

• perspektywę rozwoju zawodowego w instytucji edukacyjnej o międzynarodowym zasięgu;

• interesującą pracę i zróżnicowany zakres zadań;

• niezbędne narzędzia pracy oraz wsparcie specjalistów;

• możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.

Informujemy, iż dokumenty rekrutacyjne muszą zawierać następującą klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Wyższą Szkołę Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko (Specjalista ds. rekrutacji studentów)”. Dokumenty niezawierające ww. klauzuli nie będą rozpatrywane.