Opis:
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Zastępca/Zastępczyni Kierownika w salonie sprzedaży Five o'clock w Focus Mall Zielona Góra , ul. Wrocławska 17.
Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:
1.Zarządzanie zespołem Starszych doradców, Doradców i Młodszych doradców klienta
- budowanie zgranego i zaangażowanego zespołu
- docenianie i motywowanie pracowników, udzielanie informacji zwrotnej
- przestrzeganie standardów profesjonalnej obsługi klienta
- mentoring dla pracowników (dot. rozwoju kompetencji, technik sprzedaży, standardów obsługi klienta, asortymentu)
- monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur i standardów
- planowanie pracy, podział zadań, tworzenie grafików
- dbanie o markę pracodawcy (Employer Branding)
- udział w procesach rekrutacyjnych na stanowiska sprzedażowe
- współpraca z Koordynatorem Regionalnym, zgłaszanie zapotrzebowania na rekrutacje pracowników
2.Zarządzanie sprzedażą
- aktywna sprzedaż zgodnie z obowiązującymi w Five o’clock technikami sprzedaży, w oparciu o dostępne materiały szkoleniowe
- dbanie o poprawny przepływ informacji oraz dokumentów na linii salon sprzedaży-biuro
- nadzór nad realizacją planów sprzedażowych
- tworzenie raportów sprzedażowych dla przełożonego
- dbałość o odpowiednią gospodarkę magazynową sklepu, monitorowanie stanu zapasów, przeprowadzanie inwentaryzacji
- nadzór nad prawidłową obsługą reklamacji i zwrotów
3.Dbanie o wizerunek marki Five o'clock
- dbanie o wizerunek sklepu i estetyczną ekspozycję produktów
- promowanie asortymentu i oferty sezonowej
- realizację programu lojalnościowego
- systematyczne poszerzanie wiedzy nt. produktów (swojej i podległego zespołu)
- reprezentowanie firmy wobec instytucji zewnętrznych dokonujących kontroli
- przeprowadzanie degustacji nowych herbat i kaw
- współpraca z Superwizorem i Visual merchandiserem
NASZE WYMAGANIA:
- min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- wykształcenie minimum średnie
- doświadczenie w zarządzaniu kilkuosobowym zespołem i bezpośredniej obsłudze klienta
- znajomość obsługi kasy fiskalnej, urządzeń biurowych, systemu SAP
- umiejętność tworzenia grafików
- gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
- zainteresowanie tematyką herbaciano-kawową (mile widziane)
- aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne (mile widziane)
Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:
- angażujesz się w wykonywaną pracę, prezentujesz proaktywną postawę, samodzielność i inicjatywę w działaniu, dokładny, dbasz o szczegóły
- potrafisz samodzielnie zorganizować swoją pracę (zaplanować, określić wartość, priorytet zadań) i zarządzać zadaniami zespołu
- masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
- posiadasz cechy lidera: umiejętność angażowania zespołu do osiągania celów sprzedażowych, budowania motywacji, delegowania zadań, udzielania feedbacku, egzekwowania realizacji zadań
- masz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniach
OFERUJEMY:
- pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko: solidnie przygotujemy Cię do pracy, zapewnimy życzliwe wsparcie i bieżące konsultacje
- ubezpieczenie grupowe
- rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
- dobrą, koleżeńską atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
- udział w wewnętrznych inicjatywach pracowniczych
- wsparcie Koordynatora Regionalnego i działu HR
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- premię od sprzedaży
8 maj 2024;
from:
www.olx.pl